Onlinemonitor IHK Aachen

Kontakt

Name

Jonas Kubon

Wissenschaftliche Hilfskraft

E-Mail

E-Mail
 

Zur Untersuchung des aktuellen Standes der Online-Kompetenz des stationären Einzelhandels wurde für die IHK Aachen der Onlinemonitor 2017 erstellt. Dabei wird der inhabergeführten Einzelhandel in den sechs teilnehmenden Kommunen in den Mittelpunkt gerückt. Diverse Fragestellungen zum Vorhandensein von Internetseiten bzw. Onlineshops sowie deren Qualität bilden dabei den Ausgangspunkt des Online-Monitors. Durch den Einsatz unterschiedlicher Tools sowie die Begehung vor Ort konnte ein ganzheitliches Bild zu den Aktivitäten der Stationärhändler im Internethandel geschaffen und die Onlinetätigkeiten des Einzelhandels klassifiziert werden. Weiterführende Handlungsempfehlungen und Workshops in den Kommunen sollen den Einzelhandel in den Kommunen stärken sowie die Kenntnisse im Online-Handel erhöhen.